1. Introducción
Upsesion («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.
Al acceder o utilizar Upsesion, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información personal, que incluyen, pero no se limitan a:
- Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña y detalles del perfil.
- Información de pago: Procesada de forma segura a través de proveedores de pago externos (por ejemplo, Stripe, PayPal). No almacenamos los datos de tarjetas de crédito.
- Datos de uso del servicio: Historial de reservas, comunicaciones con consultores y preferencias.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos los datos recopilados con los siguientes fines:
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Para facilitar reservas y pagos.
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta, reservas o consultas de soporte.
- Para cumplir con obligaciones legales.
4. Cómo compartimos tu información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Consultores: Cuando reservas un servicio, compartimos con ellos los datos necesarios para la consulta.
- Proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pago) para facilitar el funcionamiento de la plataforma.
- Autoridades legales: Si así lo requiere la ley, reglamentación o proceso legal.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger los datos de los usuarios. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro. Recomendamos a nuestros usuarios usar contraseñas seguras y proteger sus credenciales de acceso.
6. Derechos del usuario y control sobre los datos
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
- Cancelar la suscripción a correos electrónicos promocionales.
- Solicitar una copia de los datos almacenados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: soporte@upsesion.com
7. Conservación de datos
Conservamos los datos de los usuarios durante el tiempo necesario para brindar nuestros servicios. Al eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos personales asociados, salvo que la ley exija conservarlos.
8. Enlaces a terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier información.
9. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios importantes. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de la política actualizada.
10. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
📧 Correo: soporte@upsesion.com
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